Stornierungsbedingungen
Wir verstehen, dass Pläne sich ändern. Hier finden Sie alles zu unseren Stornierungsund Erstattungsbedingungen.
Vollständige Rückerstattung
Stornieren Sie 7 oder mehr Tage vor Ihrer Ankunft und erhalten Sie eine 100% Rückerstattung.
50% Rückerstattung
Stornieren Sie 3 bis 6 Tage vor der Ankunft und erhalten Sie eine 50% Rückerstattung.
Keine Rückerstattung
Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor der Ankunft sind nicht erstattungsfähig.
So stornieren Sie
Kontaktieren Sie uns über WhatsApp (+212) 661 620 926 oder per E-Mail an originaldesertcamp@gmail.com mit Ihrem Namen, Reisedaten und Zelttyp.
No-Show-Richtlinie
Gäste, die ohne vorherige Benachrichtigung nicht zum gebuchten Datum erscheinen, werden als No-Show behandelt und es erfolgt keine Rückerstattung.
Silvester und Sonderveranstaltungen
Buchungen an Silvester und anderen Sonderveranstaltungen sind nach Bestätigung nicht erstattungsfähig.
Außergewöhnliche Umstände
Bei extremem Wetter oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle werden wir mit den Gästen zusammenarbeiten, um ohne Mehrkosten umzubuchen.